客户购买前常问的一些问题？

1.问：我家的马桶能装上吗？尺寸合适吗？
答：请客户根据图示量下马桶的尺寸与外观。主要是A的距离，方形马桶不适合本产品。如客户马桶A的距离低于A\E\S\L型要求的距离，只要孔距合适，安装是可以安装的，只不过安装上去后产品前端会多出来一些，不太美观。
例如：客户马桶A的距离是48cm，而他想装A型产品，那么前端就会多出来3cm左右。

2.问：产品自己可以安装吗？还是请水电工安装？
答：产品安装比较简单，配件都是齐全的，客户只需要一个扳手和一个十字花螺丝刀就可以了，说明书上有安装示意图，可以按照安装示意图来安装，如安装有任何疑问，可以拨打我们400-008-1392电话，会有专门技术人员指导您安装。

3.问：产品用电量多少？耗电吗？
答：非常节省.洁伴储水式功率1000瓦，即热式功率为1800瓦,每次使用时,只有2分钟左右,电费几乎可以忽略.储水式水箱容积是 0.8升,每次冲洗只要一小瓶水.每个家庭全年使用总体费用也就是50元左右.座圈加热功 率平均为10瓦,如果一直开启,全天工作才0.24度电,也不费电。

4.问：在 卫生间洗澡会不会产生漏电发生危险？
答：“洁伴”在设计时有三重防水保护，只要不用水直接 喷淋面罩，就不会影响产品使用。洁伴所有机型均采用的是PICC保险公司承包的漏电保护插头，绝不会发生漏电事故。

5.问：即热式是什么意思？跟储水式有什么区别？
答：即热式顾名思义就是即开即热，并且是持续稳定的热水，而储水式一般需要提前加热，一般30秒左右，而且清洗也是有时间限制的，如果超过设定时间还想在清洗的话，需要重复操作。

6.问：你们的即热式跟其他的即热式有什么区别？
答：我们的即热式智能马桶盖采用“非金属加热体”，水电分离的，不会产生水垢，而且不会因为电压不稳或者冬天、夏天外界水温的不同而导致水温有所变化，水温不会忽冷忽热，而且我们的产品在您每次清洗之前和清洗之后都有喷嘴自洁的过程，干净卫生。

7.问：产品使用寿命多长？
答：洁伴采用了进口主板和精密制造，使用寿命8年以上，如果严 格按照说明书的使用方法操作，使用寿命可以很长。

8.问：除臭是什么原理？
答：除臭的原理就是人坐在马桶上方便的时候，臀部和马桶相对形成一个密封的环境，我们除臭是自动工作的，吸附一定的异味，但如果人起来后，异味飘出来，那除臭就没有效果了。

9.问：我给老人买的，给我推荐一款吧。
答：给老人用，建议选择即热式的智能马桶盖，因为老人一般上厕所时间比较长，而即热式是持续稳定的热水，满足老年人的需要，而且老年人怕冷，如果选择水箱式的而忘记提前加热，会导致出来凉水，而老年人对于冷比较敏感，容易刺激而引发疾病。另外，即热式用多种功能也是适合于老年人，比如“全自动功能”，像记性不好的老年人，只需要让他记住按一下这个按键就可以，就能实现清洗和烘干，并且自动停止。还有像喷管移动调节，也比较适合腿脚不好的中老年人，他们无法在马桶上活动，可以通过喷管位置调节来调节喷头清洗位置等。

10.问：有人说烘干时间比较长？
答：亲 关于烘干，可以这样设想一下：我们洗完手去烘干机前烘手，是不是可以甩，拍，但洁身器PP只能坐在马桶上，而且温度还不能调节的很高，要不人皮肤受不了，所有烘干的时间就会长些，一些心急的朋友就等不了了，一般可以用干净的毛巾或者纸拭去干净的水的，然后稍微烘干一下，效果更好。

为什么要用智能马桶盖
关爱健康，从臀部清洗清洗开始
洗手比擦手更干净、更卫生-----这是众所周知的
在您入厕后是否担心纸巾擦拭不够干净？您关注过下身卫生不洁会带来哪些可怕的疾病吗？如今，智能马桶盖在欧洲和亚洲发达国家普及率已经超过90%，普及率越高的国家，他们的痔疮发病率与女性妇科炎症疾病发病率就越低。
适用人群：
女士
外阴清洁护理，对女性健康至关重要。60%的妇科疾病是由于外阴受到污染引起。清洁外阴是预防妇科疾病的第一道防线。智能马桶盖的独立女性专用喷头为女性外阴的清洁提供最佳的清洗方式。女性在月经期间和产前产后，往往为清洁不方便所烦恼。洁身器让我们告别‘树叶’‘草棍’‘纸檫’“擦的时代”，“进入水洗时代”阶段。干净卫生‘科学排便，水洗为净’的“水洗时代”。
便秘者
洁身器可方便操控温水冲洗肛门部位.便前冲洗，可按摩肛门周围穴道，特别是强中穴，有帮助排便之功效。温水进入肛门，润滑肠道，使大便通畅。洁身器更具备润肠通便功能。软化和分解干燥结块之大便，根除便秘。
痔疮患者
痔疮患者：十人九痔。患痔疮的朋友们最怕每日上厕所排便，遭遇大便干燥或便秘，造成疮口破裂出血。便后檫拭，轻些又恐不净；稍加用力，则疼痛难忍。智能马桶盖为这千古难题提供了最佳解决 方案。便前润肠，让排便顺利排出。便后使用，犹如沐浴，免除手纸檫拭之痛，温暖舒适，清洁方便。
爱美女性
爱好美容的人都知道，定期灌肠，排除宿便，是美容养颜，乃至养生之上策。椐报道，每日灌肠之从不间断可使肌肤丰润，光彩照人。当代时尚女性，定期到医院灌肠美容者，大有人在。但耗时耗力，价格不菲。洁身器具有独特的通便和润肠功能。将此美妙体验，带给广大消费者。使人人都能享有高品质的养生产品。
 老年朋友
随着年龄的增加，人体各方面机能会逐渐减退，包括排便功能。
大便困难几乎是所有老人都会碰到的难题。有了洁身器，方便地解决了便前润肠通便，便后清洗干爽烘干的难题

用智能马桶盖的好处：
1.老人便后不用儿女擦，自动温水冲洗，连马桶圈也不凉了。
2.女性下身清洗，流动水流比盆洗更卫生，更可随时随“便”洗了。
3.孕妇弯腰容易挤压胎儿或摔倒，用自动清洗，再也不用弯腰了。
4.幼儿儿童便后不会擦，用自动清洗，父母不用随时替他们擦便了。
5.痔疮便秘患者温水冲洗更洁净卫生，促进康复，避免用纸擦疼了。
6.偏瘫、残疾人也可以自己解决“如厕难，擦便难”的护理难题了。
7.病房、养老院配置，行动不变患者不需让家人处理“便后”问题了。